Avis clients Sarl Hugues Payen Pas de Calais (62)

MARC H. Haute-Avesnes (62144) | Pas de Calais (62) le 16-02-2026

La prestation concernant l’installation d’une pompe à chaleur a été d’un accompagnement commercial très rassurant Les techniciens d’une très grande gentillesse avec un travail irréprochable Nous recommandons à 100% cette entreprise

JEAN-CLAUDE D. Anzin-Saint-Aubin (62223) | Pas de Calais (62) le 07-02-2026

Pleinement satisfait. Aucune remarque particulière Travaux réalisés dans les délais Personnels dans les différents corps de métier très professionnel Je le recommande vivement

CHRISTOPHE D. Arras (62000) | Pas de Calais (62) le 22-01-2026

Nous avons sollicité la société Payen pour la pose d’une chaudière gaz neuve en urgence . Nous avons rencontré une équipe très professionnelle , organisée , réactive , agréable . Tout s’est très bien passé ! Un travail de qualité

SEBASTIEN D. Orville (62760) | Pas de Calais (62) le 20-01-2026

Installation d'une PAC en novembre 2025. Très bon travail des équipes. Travail d'installation propre et soigné. Très professionnel. Respect du délai d'installation. Je recommande.

LOUISE MARIE L. Neuville-Saint-Vaast (62580) | Pas de Calais (62) le 07-01-2026

Cette prestation concernait l'installation d'une pompe à chaleur de marque ATLANTIC. L'accompagnement commercial a été très professionnel et très rassurant, du début jusqu'à la réception de l'installation. Les techniciens ont installé tous les équipements avec beaucoup de soin, et de patience pour répondre à toutes les questions et pour expliquer le fonctionnement de l'installation. En résumé, accompagnement et travail de qualité !

JEAN-CLAUDE C. Aubigny-en-Artois (62690) | Pas de Calais (62) le 06-01-2026

Nous sommes pleinement satisfaits : remplacement rapide de l’ancienne chaudière peu avant les fêtes. Bravo pour la réactivité de votre technicien et des installateurs. Devis reçu le jour même du premier contact et travail irréprochable.

GERARD D. Dainville (62000) | Pas de Calais (62) le 23-12-2025

Très bonne prestation. Bon suivi de travaux Bon contact avec l 'ensemble de la SARL Payen Maison sérieuse. De joyeuses fêtes à tous.

CENDRINE F. Douai (59500) | Nord (59) le 08-12-2025

Je suis très satisfaite de la prestation de l'entreprise PAYEN. J'ai été accompagnée à toutes les étapes de mon projet. L'installation d'une PAC combinée à un ballon solaire correspond à mes besoins et mes attentes. Les professionnels de l'entreprise sont très réactifs, attentionnés et sérieux. Je recommande cette entreprise

ALEXIS M. Aix-Noulette (62160) | Pas de Calais (62) le 14-10-2025

Tout d’abord, commençons par l’essentiel : nous sommes extrêmement satisfaits d’avoir fait appel à l’entreprise Hugues Payen pour notre nouvelle installation ! Sur recommandation, nous avons contacté l’entreprise pour obtenir un rendez-vous en vue d’un devis concernant une chaudière à condensation. Lors de ce rendez-vous avec M. Payen, écoutant notre projet de rénovation en cours. Il nous a alors conseillé de modifier l’installation existante, à la fois pour des raisons économiques et pour améliorer la rapidité de distribution de l’eau chaude sanitaire. Il nous renseigne ensuite sur produit qui correspondrait a notre demande et conviendrait a notre maison une fois la rénovation terminée : une PAC hybride (pompe à chaleur + chaudière à condensation, le tout piloté par un contrôleur intelligent). Conscient du coût supplémentaire que cela représentait, M. Payen nous a aussi informés des différentes aides financières auxquelles nous pourrions prétendre, notamment par rapport à une chaudière à condensation classique. Après réflexion et calculs, nous avons décidé de suivre ses conseils et avons signé pour l’installation d’une PAC hybride. L’installation s’est parfaitement déroulée : le poseur était discret, ordonné, courtois. À l’issue des travaux, un commercial est venu à notre domicile pour la réception du chantier et nous expliquer le fonctionnement de celle - ci. Nous avons également beaucoup apprécié la réactivité du secrétariat, notamment pour la fourniture des documents nécessaires aux démarches MaPrimeRénov' et Prime CCE (facture et précisions complémentaires). Trois mois après l’installation, avec un premier retour sur la consommation et la chaleur ressenti dans la maison, nous sommes ravis du résultat. Cela correspond en tous points à ce que M. Payen nous avait annoncé dès le premier rendez-vous. Nos factures ont baissé de 50 %, alors même que notre isolation n’est pas encore terminée ! En conclusion, nous sommes très heureux d’avoir choisi cette entreprise. Nous avons rencontré des personnes compétentes rigoureuses avec une réelle connaissance de leur métier. Merci à toute l’équipe !

BRIGITTE F. Achicourt (62217) | Pas de Calais (62) le 13-10-2025

Je suis très satisfaite du travail que l entreprise a. effectuée . Sérieux. Je la recommande